Ingeniero de Servicio – Representante de Marca

Funciones:

• Servicio postventa de los equipos de soldadura, esto es, estar en constante contacto con las armadoras para verificar el correcto funcionamiento de los equipos y/o necesidades especificas de los clientes para poder atenderlos de la manera más rápida posible en conjunto con el personal de nuestra empresa. (San Luis Potosí y Bajío)
• Cuando se realice alguna instalación de nuestros equipos se tiene que verificar que la instalación sea de acuerdo con nuestros estándares y los de la armadora.
• Proveer asistencia técnica y entrenamiento a nuestros clientes (armadoras) por medio de nuestros sistemas ya establecidos.
• Estar atento a las necesidades de partes de refaccionamiento de nuestros equipos con las armadoras, requisiciones y pagos.
• Evaluar reclamos de calidad por parte de nuestros clientes.
• Cooperar con otros ingenieros de servicios de nuestra marca en México en cuestiones de servicio y capacitación.
• Participar en proyectos donde se incluyan nuestros productos.
• Preparar cotizaciones de equipos y refacciones con la ayuda de nuestra oficina central en Europa.
• Apoyar a nuestro equipo de ventas en México cuando sea requerido.

Requisitos:

• Ingeniería electromecánica, técnico electromecánico o afín.
• Experiencia dando soporte a armadoras automotrices (pude ser específicamente con equipos de soldadura spot y/o cualquier otro dispositivo como sistemas de visión, sensores, controladores, etc.) que sean integrados en líneas de ensamble automatizadas.
• Experiencia en relaciones a nivel ingeniería.
• Experiencia en solución de problemas
• Ingles avanzado (indispensable)
• Autodirigido
• Manejo de presupuesto de viajes.

Ofrecemos:

• Atractivo sueldo mensual
• Plan de bonos y prestaciones extralegales
• Excelente empresa para trabajar
• Capacitación en México y Francia para poder desarrollar las funciones del puesto.